Vrácení zboží

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

V souladu s právními předpisy na ochranu spotřebitele máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené s Komiksy Bublina do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Stačí nám to oznámit e-mailem na [email protected] s uvedením čísla objednávky.

Jak vrácení probíhá

Po oznámení odstoupení zboží zašlete zpět na adresu, kterou vám sdělíme e-mailem. Zboží prosím vraťte nepoužité, v původním obalu a bez poškození, aby bylo možné ho znovu nabídnout k prodeji. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Vrácení peněz

Peníze za zboží (včetně případného poštovného) vrátíme bankovním převodem na účet, ze kterého byla platba provedena, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo potvrzení o jeho odeslání.

Výjimky

Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené na přání kupujícího nebo na zboží, které bylo prokazatelně poškozeno používáním nad rámec nutného seznámení se s ním.

Reklamace

Pokud zboží dorazí poškozené nebo neodpovídá objednávce, napište nám na [email protected] — vyřešíme to výměnou, opravou nebo vrácením peněz podle obchodních podmínek.